자주 묻는 질문
자주 묻는 질문에 오신 것을 환영합니다. 저희를 찾아주셔서 기쁘며, 가장 일반적인 질문에 답변해 드리고자 노력했습니다.
제품
다음은 저희 제품에 대한 몇 가지 일반적인 질문입니다.
KINEKT는 왜 '서스펜션 싯포스트'가 아닌 '아이솔레이션 시스템'이라고 불리나요?
특허받은 KINEKT 싯포스트는 경쟁사 제품과 다릅니다. 다른 디자인과 비슷해 보일 수 있지만, KINEKT는 진정으로 편안함과 성능을 결합합니다. KINEKT의 디자인은 세 가지 특별한 특징(자세한 내용은 아래 참조)을 포함합니다. 즉, 간편한 튜닝, 수직 순응성 및 신체 분리 기능으로, 이는 향상된 사이클링 경험을 제공하여 저희를 다른 제품들과 차별화합니다.
다른 서스펜션 시스템은 공진을 제어하기 위해 감쇠(엘라스토머 또는 유체 등)에 의존하며, 이를 통해 에너지를 흡수하고 소산시킵니다. KINEKT는 사이클링에서 발생하는 지속적인 진동 에너지로부터 라이더를 진정으로 분리할 수 있도록 하는 '비감쇠 메커니즘'입니다. KINEKT는 통제되고 효과적이며 효율적인 감쇠 시스템 역할을 하는 신체의 능력을 활용합니다. KINEKT는 관절, 근육, 체액으로 이루어진 시스템으로서의 신체를 최대한 활용하여 편안함 솔루션의 필수적인 부분이 됩니다.
KINEKT는 다른 포스트 및 서스펜션 시스템과 어떻게 다른가요?
KINEKT는 충격을 흡수하는 것 외에도 사용자가 충격 흡수 방식을 선택할 수 있다는 점에서 다른 시스템과 차별화됩니다.
1. 간단한 튜닝
모든 사람의 신체는 다릅니다. 우리는 모두 다른 자전거를 타며, 어떤 사람들은 여러 대의 자전거를 가지고 있기도 합니다! 그래서 저희는 프리로드 볼트를 사용하여 간단하고 쉽게 조절할 수 있는 제품을 만들었습니다. KINEKT는 스프링 레이트(스프링 색상)와 프리로드를 간단하게 조합하여 원하는 느낌을 얻을 수 있으며, 이 모든 것을 직접 조절할 수 있습니다.
2. 신체 고립
몸이 자세를 유지하고 에너지를 덜 사용하려면, 자전거가 진동으로부터 분리되어 라이더 아래에서 자유롭게 움직여야 합니다. 서스펜션 시스템의 목표는 스프링 레이트, 댐핑, 수직 이동을 사용하여 이러한 진동으로부터 분리하는 것입니다. KINEKT는 스프링 레이트가 낮고, 댐핑이 적으며, 이동 거리를 조절할 수 있어 더 좋습니다.
3. 수직 규정 준수
KINEKT는 다른 서스펜션 시트포스트나 시스템보다 수직 이동 범위가 더 큽니다. 수직 이동 범위를 조절할 수 있을 뿐만 아니라, 어떤 노면에서도 자전거와 신체 움직임을 더 잘 분리해 줍니다.
KINEKT Post는 자전거 피팅, 자전거 지오메트리 또는 안장 높이를 변경하나요?
아니요. 하지만 KINEKT 싯포스트는 일반 싯포스트보다 약 1cm 더 높게 설치해야 합니다. 이는 주행 중 발생하는 처짐을 고려하기 위함입니다.
KINEKT 싯포스트가 제 자전거에 맞을까요?
아마도요! 먼저 다음 두 가지를 다시 확인해 보세요.
1. 원형 싯포스트
자전거 안장봉이 원형이라면 KINEKT 안장봉 시스템을 사용할 수 있습니다. 현재 27.2mm, 30.9mm, 31.6mm 직경의 안장봉을 제작하고 있습니다. 이 직경이 아닌 안장봉을 사용하시더라도 걱정하지 마세요. 거의 모든 다른 직경에 맞춰 사용할 수 있는 심(shim)을 제공합니다. 사이즈를 확인하려면 현재 안장봉을 제거하세요. 안장봉 하단 근처에 직경이 인쇄되어 있을 것입니다.
2. 스택 높이 10cm
KINEKT가 제대로 작동하려면 시트포스트 클램프와 안장 레일 사이에 약 10cm의 공간이 필요합니다. 체중이 가벼운 라이더(<110lbs)의 경우 약 8cm의 공간으로도 작동할 수 있습니다.
KINEKT 싯포스트에는 어떤 안장이 가장 잘 맞나요?
모든 안장. KINEKT 싯포스트는 모든 표준 2레일 안장에 장착할 수 있습니다.
라이더의 적정 체중 범위는 어떻게 되나요?
저희 싯포스트는 80파운드에서 320파운드까지의 무게를 지탱하며, 라이더의 선호도와 라이딩 스타일에 맞춰 조절할 수 있습니다.
KINEKT Post 사양
저희의기술 사양.
일반
다음은 KINEKT에 대한 몇 가지 일반적인 질문입니다.
KINEKT를 사용하면 라이딩 경험이 향상될까요?
네. 저희는 그렇게 굳게 믿습니다!
KINEKT 싯포스트는 모든 라이딩 경험을 향상시키기 위해 고안되었습니다. 편안함은 통증, 안장으로 인한 상처 또는 피로로부터의 해방 등 사이클리스트들이 가장 많이 요구하는 개선 사항입니다. KINEKT는 편안함, 제어력 및 자신감을 향상시키도록 설계되었습니다. 더 편안하게 안장에 더 오래 앉을 수 있다면 더 멀리, 더 자주, 더 많은 거리를 즐겁게 라이딩할 수 있을 것입니다.
라이더마다 성능은 다릅니다. KINEKT의 독특한 디자인은 라이더가 누구든 자전거와 신체 사이의 모든 성능 특성을 진정으로 최적화할 수 있도록 합니다. 도로 경주에서부터 언덕 오르기, 내리막길에 이르기까지 모든 사이클링 분야가 향상될 것입니다.
KINEKT는 어디에서 제조되나요?
KINEKT 싯포스트는 최고 품질의 미국 및 전 세계 공급 부품으로 워싱턴주 벨링햄에서 조립됩니다.
스템/싯포스트를 수리 보내야 하는데 어떻게 해야 하나요?
저희에게 연락 주세요! 포스트 또는 스템이 아직 보증 기간 내라면 배송 라벨과 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다. 1년 보증 기간이 지났다면 제품을 고객님께 다시 배송하는 비용, 공임 및 부품 비용을 포함하여 50달러의 고정 요금이 부과됩니다.
전화: (360)-392-8302
이메일:info@cirruscycles.com
배송 및 반품
다음은 배송, 반품 및 교환에 대한 몇 가지 일반적인 질문입니다.
해외 배송
미국 내에서 50달러 이상 주문 시 배송비는 무료 입니다.
미국 외 지역에서도 Kinekt 제품을 만나보실 수 있습니다.파트너사에서 해외 주문한 상품입니다.
가장 경제적이고 효율적인 배송을 제공하기 위해 해외 주문은 UPS, FedEx, USPS 중 한 곳의 운송업체를 통해 배송됩니다.
해외 주문 시 다음 중요 사항을 읽어주십시오. 해외 배송은 비용이 많이 들며 당사가 통제할 수 없는 수수료가 포함될 수 있습니다. 배송비에는 제3자 수수료(관세, 부가가치세, 중개 수수료, 수입 관세, 세금 등)가 포함되어 있지 않습니다. 주문하기 전에 해당 국가와 관련된 추가 비용을 미리 확인하시기 바랍니다. 당사는 HS 관세 코드 871499를 사용합니다. 수취인 불명, 수취 거부 또는 제3자 수수료 미납으로 인해 반송된 소포는 배송비가 환불되지 않으며 취급 수수료가 부과될 수 있습니다.
반품 및 교환
마음이 바뀌셨나요? 부품이나 사이즈를 잘못 주문하셨나요? 그럴 수도 있죠!
당사 웹사이트를 통해 구매한 신제품/미사용 제품은 구매 후 30일 이내에 반품 시 환불 또는 교환이 가능합니다.*
전화나 이메일로 연락 주세요.info@cirruscycles.com반품하시기 전에 반품하실 물품에 대해 알려주시면, 반품 시 포함할 RMA 번호를 알려드리겠습니다.
반품은 다음 주소로 보내주십시오.
아이언게이트 로드 3926번지
D동
워싱턴주 벨링햄 98226
360-392-8302
*배송비는 당사에서 부담하지 않으며, 배송비는 환불되지 않습니다.
*당사 웹사이트를 통해 직접 구매하지 않은 모든 품목은 구매처에서 반품해야 합니다.
